为了方便大中专学生购买优惠火车票，铁路总公司从2014年春运开始在车站内设置的自动售（取）票机上增加了售（取）学生票功能，学生在自动售（取）票机上购（取）车票时，必须符合以下几个要求：
1、火车票学生优惠卡内可购票次数≥1；
2、每位学生每学年购买优惠票不能超过4次；
3、取网购车票时，应确保学生优惠卡内信息（姓名、身份证号码、乘车区间、入学日期）与在12306网站注册时填写的信息一致；
4、优惠卡内已写入购票区间，且购票区间的起止车站与铁路车站名称一致，若不一致，铁路自助设备无法自动识读应用。
当购票区间不符时，可采取以下方式处理：
1、在学校重写标准的优惠区间
学生可持优惠卡到大学生事务服务中心更改优惠卡的购票区间。
2、到车站或代售点窗口购票
如果由于购票区间不规范而不能在自动售（取）票机上购（取）票的学生，可以到火车站售票窗口或火车票代售点购（取）票。
备注：学生在自动售（取）票机上购（取）票时，火车票学生优惠卡上的购票次数无法扣减。为不影响学生次学年购（取）优惠票，请学生当学年及时到火车站售票窗口扣减购票次数。
大学生事务服务中心
2016年12月7日
学生事务